المهام المطلوبة:
استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
تقديم شرح للخدمات المقدمة من قبل الشركة (بناء على طلب من العميل).
الرد على الإستفسارات العامة الواردة من زوار مراكز الشركة وتحويلها للأشخاص المختصين .
المحافظة على سرية المعلومات التي يتم استقبالها ونقلها و توثيقها بشكل مهني ودائم ضمن التقارير المعدة لهذا الغرض.
ضمان إدخال جميع المعلومات الخاصة بالزبائن بشكل صحيح ودقيق و تخزينها.
التقيد الدقيق و الواضح بالإجراءات المتبعة و المعممة لعمليات التعامل مع الزبائن (الوثائق – الإجراءات).
المؤهلات الأكاديمية المطلوبة:
معهد تجاري مصرفي/ أو إجازة جامعية
المهارات المطلوبة:
القدرة على التكيف مع فريق عمل.
القدرة على تحمل ضغط العمل.
خبرة جيدة في التعامل مع الحاسوب وتطبيقاته (M.S office).
التركيز على خدمة العملاء.
مهارات اتصال عالية .
التقدم إلى الوظيفة